【一】、城市環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施人本主義
　　由于項目設(shè)計沒有充分考慮“人本主義”的思想，在投入運(yùn)行后引發(fā)的社會沖突問題。這類沖突問題容易發(fā)生在垃圾收集站、公共廁所、廢物收集箱等與人類生活密切相關(guān)的公共設(shè)施的使用中。這些公共設(shè)施的建設(shè)使用，將提高居民的生活質(zhì)量，為人類生活提供便利，這類公共設(shè)施通常是一個集群，涉及、影響的人群多，如果沒有充分考慮“人本主義”思想，就會滿足不了居民的口常生活，有時甚至影響居民的生活。表現(xiàn)之一是公共設(shè)施設(shè)置數(shù)量以及布局不合理引發(fā)的社會矛盾和沖突。表現(xiàn)之二是公共設(shè)施的設(shè)計忽略了部分群體對的要求引發(fā)的社會矛盾和沖突。以公共廁所的建設(shè)為例：城市公廁在總量上基本跟上了城市的方展，但在分布上許多城市都呈現(xiàn)出舊城密度大，新城區(qū)設(shè)置較少的情況，而且在舊城改造中，因涉及到商的利益，加之環(huán)衛(wèi)管理部門監(jiān)督權(quán)限較小，被拆除的公廁還建不到位，使得有些城市公廁數(shù)量呈現(xiàn)減少、公廁在某些城市的某些地區(qū)分布極不合理的情況，甚至于有些城市出現(xiàn)了一條商業(yè)街找不到一個公共廁所的情況，導(dǎo)致居民怨聲載道。另一方面，這些公廁在設(shè)計時往往忽略群體的要求，現(xiàn)有的許多公廁基本沒有考慮無障礙設(shè)施，導(dǎo)致殘疾人不能正常如廁；另外，公廁時常出現(xiàn)女性排隊候廁的現(xiàn)象，其本質(zhì)的原因不是由于男女如廁的人數(shù)差別，而是男女如廁生理習(xí)慣差別以及女性平均如廁時間較長，而目前基本上所有的公廁在男女蹲便器上設(shè)置比例均是1：1左右，設(shè)置比例不合理造成的。有研究表明，公廁的男女蹲位設(shè)置比例要在1：1.5才能滿足女性如廁的要求。現(xiàn)有的公廁，特別是二類及二類以下的公廁在照明、地面、蹲位扶手、坐便器等方面未考慮老人的特別要求，造成這部分人群如廁不方便。
　　【二】、景區(qū)公廁常見問題
　　1、衛(wèi)生狀況差
　　景區(qū)公廁年久失修、外觀破舊、內(nèi)部破損、屋頂滲漏、內(nèi)墻剝落、設(shè)施損壞、引水排污不力的情況也很普遍，這樣的景區(qū)公廁成為景區(qū)的衛(wèi)生死角。廁內(nèi)蚊蠅滋生，蛛網(wǎng)吊灰，地面污濁，游客無處落腳。這樣的現(xiàn)象以旱廁居多，異味明顯。少數(shù)水沖式景區(qū)公廁也因設(shè)計、管理等原因而未達(dá)標(biāo)。
　　景區(qū)公廁的排污應(yīng)及時到位，并集中統(tǒng)一處理。景區(qū)應(yīng)充足的水源及時沖洗，實現(xiàn)及管路無污垢、無堵塞、無滴漏、無破損、無污跡、無蚊蠅，給游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的用廁環(huán)境。因為，景區(qū)公廁衛(wèi)生狀況差，會使游客在游賞過程中積累的美好體驗產(chǎn)生心理落差，影響游覽情緒。游客在景區(qū)中進(jìn)入公廁，雖然不求享受美食的那種口腹之愉，但既然身處美景之地，也希望自己用廁的環(huán)境能有著與秀麗的風(fēng)景保持一致的美感。
　　2、功能單一
　　目前國內(nèi)八成以上的景區(qū)公廁功能單一，僅是游客的方便之所。游客排泄之后便匆匆離開。景區(qū)公廁不應(yīng)僅僅滿足游客的排泄需要，還應(yīng)為游客提供專門的休憩空間，供游人在環(huán)境怡人的休憩空間駐足休息、等候、照相、吸煙等等。這就使得景區(qū)公廁的功能較之于城市廁所，多樣性。
　　3、廁位比例不
　　景區(qū)公廁的廁位與游客容量不相適應(yīng)。女廁門庭若市、男廁門可羅雀的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。很多景區(qū)中男、女廁面積對等，甚至男廁、廁位，導(dǎo)致男廁的實際容量遠(yuǎn)大于女廁。2000年以前的規(guī)范中存在女廁蹲便器數(shù)量要求偏低的問題，目前多數(shù)規(guī)范都在修訂和調(diào)整。